礼仪，是塑造个人形象和公司形象的灵魂。每个员工的举手投足既体现了其工作态度，更反映了公司的整体水平层次，为员工提供礼仪培训已经成为许多公司加强其形象服务的必要措施。为进一步提高证券营业部工作人员的综合素质，大连市证券期货业协会协同大连胜方证券期货培训中心策划为辖区证券营业部举办一期综合礼仪培训。具体通知如下：

一、培训师资及特色：

（一）、本课程由张岩松老师主讲，从课程设计到实施培训具有四大特色：

1、基础理论的实用性；本次培训侧重点在于实际应用，不会在理论探讨上花费太多精力；

2、课程设计的针对性；针对听课学员所在行业、职位、综合素质设计课程；

3、讲师授课的生动性；讲师本身的语言表达、演绎能力、亲和力与感染力较强；

4、培训结果的可操作性；培训内容可直接运用在工作中，产生立竿见影的效果。

（二）、讲师介绍：

张岩松  高级礼仪（礼宾）师，高级礼仪培训师，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。大连职业技术学院社会事业系主任，教授，辽宁省教学名师，辽宁省普通高等院校优秀青年骨干教师。中国公共关系协会学术委员会特邀研究员，大连市社会科学院特邀研究员，大连市事业单位公开招聘面试人员考官。“现代交际礼仪”国家精品课程负责人，长期担任现代交际礼仪、公共关系学等课程教学河科研工作。参与国家教育部课题、科技部软科学课题、辽宁省教育厅课题研究多项。

二、培训的相关事宜如下：

（一）、培训时间：2011年5月14日8:30-11:30

（二）、培训地点：火车站东侧旁渤海明珠大酒店3楼会议室

（三）、培训对象：辖区证券营业部柜台人员

（四）、培训费用：120元/人

三、报名细则：

（一）、报名时间：2011年5月8日-2011年5月13日

（二）、报名地点：大连市中山区人民路71号成大大厦M04室（香格里拉酒店斜对面）

（三）、报名要求：

1、培训对象针对辖区各个证券营业部直接面向客户服务的工作人员（如柜台人员、客户经理、客户服务岗等），每个营业部可报名6-8人；

2、本次培训由柜台经理亲自带队参加学习，报名时须将参加培训的准确人数上报。

四、培训联系人：

（一）协会联系人：孙英慧  88008533

王  婷  88008545      传真88008545

（二）培训中心联系人：

陈文静：82827752

史惠婷：82511302     

传真82827752